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Prima di ordinare

Avrete notato che sul nostro sito non proponiamo uno strumento di simulazione o ritaglio automatico. Infatti, le nostre carte da parati sono personalizzate in base alle vostre dimensioni per ottenere un risultato ottimale. Potete richiedere un’anteprima personalizzata dalla scheda prodotto della carta da parati desiderata e, se necessario, comunicare con i nostri grafisti per apportare modifiche sulla base delle proposte ricevute.

Consigliamo di aggiungere 5-10 cm di margini di sicurezza alle dimensioni della vostra carta da parati per diverse ragioni:

  1. Precisione dell’installazione: Le pareti possono presentare irregolarità, angoli non perfettamente dritti o imperfezioni. Aggiungendo margini di sicurezza, vi assicurate che la carta da parati copra interamente l’area desiderata senza lasciare lacune o spazi non coperti.
  2. Facilità di taglio e adattamento: I margini aggiuntivi permettono agli installatori di tagliare e adattare la carta da parati più facilmente per adattarsi alle specifiche di ogni parete. Questo rende l’installazione più precisa e professionale.

La carta da parati premium è più spessa e coprente rispetto a quella classica. Questa maggiore spessore consente di mascherare meglio le irregolarità o i difetti presenti sulle vostre pareti. È quindi una scelta ideale se avete pareti irregolari o se desiderate camuffare imperfezioni. Inoltre, la carta da parati premium è lavabile con acqua e sapone, il che significa che può essere pulita più facilmente in caso di macchie o scarabocchi dei bambini. La carta da parati premium ha un costo più elevato rispetto a quella classica a causa delle sue caratteristiche superiori, ma offre una migliore durata e qualità estetica.

Per applicare le nostre carte da parati, avrete bisogno di acquistare una colla appositamente formulata per le carte da parati non tessute. Questo tipo di colla ha proprietà adesive specifiche che si adattano alle carte da parati non tessute, che sono generalmente più spesse e pesanti rispetto alle carte da parati tradizionali.

La carta da parati premium ha un grammaggio di 185 g/m² e quella classica di 170 g/m². Il grammaggio è un’indicazione importante dello spessore e della qualità della carta da parati. Maggiore è il grammaggio, più la carta da parati è spessa, robusta e resistente.

Se avete una parete mansardata, vi consigliamo di seguire questi passaggi:

  1. Richiesta speciale: Inviate una richiesta speciale ai nostri grafisti con uno schizzo delle dimensioni della vostra parete per adattare il motivo della carta da parati alle dimensioni della vostra parete. Questo vi permetterà di ottenere un design personalizzato che si adatta alle esigenze della vostra parete.
  2. Calcolo delle dimensioni: Calcolate l’altezza e la larghezza totale della vostra parete seguendo la forma della mansarda.
  3. Ordine: Ordinare la carta da parati in base alle dimensioni massime della vostra parete (altezza massima).
  4. Tagli durante l’installazione: Durante l’installazione, utilizzate un cutter per tagliare la carta da parati seguendo la forma della mansarda. Assicuratevi di tagliare con precisione per ottenere un risultato ottimale.

Vi preghiamo di notare che non possiamo effettuare tagli diagonali, ma seguendo questi passaggi, sarete in grado di creare un risultato personalizzato che si adatta perfettamente alla vostra parete mansardata.

Tutte le nostre carte da parati sono tagliate su misura e preparate in più strisce di dimensioni uguali, pronte per essere installate.

Per effettuare il vostro ordine, dovrete prendere misure precise della larghezza e dell’altezza totale della vostra parete. Ciò significa che dovete utilizzare un metro o una riga per misurare la larghezza della parete da sinistra a destra e l’altezza dal pavimento al soffitto.

Tuttavia, è importante aggiungere un margine di sicurezza a queste misure. Consigliamo generalmente di aggiungere tra 5 e 10 centimetri in più alla larghezza e all’altezza totale della vostra parete. Questo margine aggiuntivo garantisce un’installazione senza stress e permette di compensare eventuali piccoli errori di misurazione.

Se la vostra parete presenta una configurazione particolare, come una mansarda, è essenziale tenere conto dell’altezza massima della parete. Nel caso di pareti mansardate, non siamo in grado di effettuare tagli diagonali. Pertanto, assicuratevi di misurare l’altezza massima disponibile per evitare delusioni al momento della ricezione della vostra carta da parati.

Sì, potete ordinare un campione del prodotto desiderato direttamente sul nostro sito nelle seguenti dimensioni: 30×30 cm. Questo verrà spedito in 5-8 giorni lavorativi.

Le nostre carte da parati sono realizzate su misura in base alle vostre dimensioni. Per semplificare l’installazione, sono tagliate in più strisce di dimensioni uguali, adatte alla grandezza della vostra parete. In generale, le strisce misurano tra 80 e 105 cm di larghezza.

Come preparare la parete?

Pulizia delle pareti: Iniziate pulendo accuratamente le pareti per rimuovere sporco, polvere, grasso o macchie. Utilizzate un panno umido o una spugna morbida per questo passaggio.

Riparazione delle imperfezioni: Identificate e riparate tutte le imperfezioni sulle pareti, come buchi, crepe o bozze. Utilizzate stucco per riempire i buchi e levigate leggermente una volta asciutto per ottenere una superficie liscia.

Rimuovere i rivestimenti esistenti: Se avete una carta da parati esistente o una vernice che si sfalda, rimuoveteli il più possibile. Assicuratevi che la superficie della parete sia pulita e liscia.

Riverniciare le pareti di bianco: Se le vostre pareti non sono bianche, vi consigliamo di riverniciarle di bianco o in una tonalità neutra simile. Questo aiuta a evitare che il colore esistente traspaia attraverso la carta da parati, specialmente sotto una luce intensa.

Sì, potete applicare carta da parati su pareti già verniciate. Tuttavia, è importante tenere conto di alcuni aspetti:

  1. Condizioni della vernice esistente: Assicuratevi che la vernice esistente sia in buone condizioni, aderisca bene alla parete e non si sfaldi. Se la vernice è scheggiata, è meglio ripararla prima di applicare la carta da parati.
  2. Preparazione delle pareti: Le pareti verniciate devono essere pulite accuratamente per rimuovere sporco, grasso o polvere. Potete utilizzare un panno umido per questo passaggio.
  3. Rivestire di bianco: Se le vostre pareti non sono bianche, vi consigliamo di riverniciarle di bianco o in una tonalità neutra simile. Questo aiuta a evitare che il colore esistente traspaia attraverso la carta da parati, specialmente sotto una luce intensa.

Sì, è possibile applicare carta da parati su un muro testurizzato o irregolare, ma è importante considerare alcune cose:

  1. Preparazione del muro: Prima di applicare la carta da parati, preparate il muro pulendolo accuratamente per rimuovere sporco, polvere o grasso. Questo garantirà una migliore adesione della carta da parati.
  2. Livello di texture: Il successo dell’applicazione della carta da parati su un muro testurizzato dipende dal livello di texture. Se la texture è leggera o moderata, la carta da parati può essere applicata direttamente. Tuttavia, se la texture è molto pronunciata, potrebbe essere necessario lisciare il muro utilizzando un rivestimento di finitura.
  3. Rivestimento di finitura: Se il muro è molto irregolare o testurizzato, potete applicare un rivestimento di finitura per ottenere una superficie più piana e uniforme. Lasciate asciugare completamente il rivestimento prima di applicare la carta da parati.
  4. Carta da parati adatta: Scegliete una carta da parati adatta al vostro tipo di muro. Le carte da parati non tessute sono spesso raccomandate per i muri leggermente testurizzati poiché sono più flessibili e possono adattarsi meglio alla superficie.
  5. Colla adeguata: Utilizzate una colla di qualità per un’ottima adesione della carta da parati, in particolare su superfici testurizzate.
  6. Installazione accurata: Durante l’applicazione, assicuratevi di lisciare accuratamente la carta da parati sul muro per eliminare le bolle d’aria e garantire un buon contatto con la superficie.

Una volta che la vostra carta da parati è installata, è importante prendersene cura per preservarne l’aspetto e la durata. Ecco alcuni consigli di manutenzione e pulizia:

  1. Polvere leggera: Per rimuovere la polvere leggera, utilizzate un piumino o un panno morbido e asciutto. Passate delicatamente sulla superficie della carta da parati per rimuovere la polvere accumulata.
  2. Pulizia delicata: In caso di macchie leggere o sporco, utilizzate un panno morbido leggermente inumidito con acqua tiepida. Evitate di utilizzare prodotti di pulizia abrasivi o detergenti forti, poiché potrebbero danneggiare la carta da parati.
  3. Test preliminare: Prima di pulire una grande superficie, eseguite sempre un test su una piccola area discreta della carta da parati per assicurarvi che l’acqua non alteri il colore o la texture.
  4. Macchie persistenti: Se alcune macchie persistono, potete provare a rimuoverle delicatamente con un mix di acqua e sapone delicato. Applicate il mix sulla macchia, lasciate agire brevemente, poi asciugate delicatamente con un panno pulito e umido.
  5. Evitare l’eccesso d’acqua: Evitate di saturare la carta da parati con acqua, poiché l’umidità eccessiva può danneggiare la colla e la superficie della carta. Utilizzate sempre panni o spugne leggermente umidi.
  6. Asciugatura delicata: Dopo la pulizia, assicuratevi che la superficie della carta da parati sia completamente asciutta. Utilizzate un panno pulito e asciutto per eliminare eventuali tracce di umidità.
  7. Prevenzione: Per prevenire macchie e danni, evitate di strofinare o grattare la carta da parati. Siate particolarmente prudenti nelle aree ad alto traffico.
  8. Protezione: Se avete pareti con carta da parati in zone esposte a un’usura significativa, considerate l’idea di applicare una vernice protettiva trasparente per preservare la carta da parati.

Seguendo questi semplici consigli, potrete mantenere la bellezza della vostra carta da parati per molti anni.

Il mio ordine

I nostri tempi di spedizione sono generalmente di 5-8 giorni lavorativi. Questo perché tutti i nostri prodotti sono realizzati su misura nel nostro laboratorio a Nizza. Ci sforziamo di garantire una produzione su richiesta e personalizzata di qualità per ogni ordine, il che potrebbe richiedere un po’ più di tempo rispetto ai prodotti prefabbricati.

Diverse email vengono inviate per informarvi sullo stato del vostro ordine. Potete seguire lo stato del vostro ordine dal vostro spazio cliente sul nostro sito. Inoltre, il nostro corriere DPD vi invierà un SMS per seguire la consegna una volta che il pacco avrà lasciato il nostro laboratorio. Assicuratevi di fornire il vostro numero di telefono durante l’ordine per beneficiare di questo tracciamento.

Se il vostro ordine impiega più tempo del previsto per arrivare, vi raccomandiamo di seguire questi passaggi:

  1. Verifica dello stato: Controllate prima lo stato del vostro ordine accedendo al vostro spazio cliente sul nostro sito web. Qui troverete informazioni sullo stato attuale del vostro ordine.
  2. Contatto con il servizio clienti: Se il vostro ordine non è ancora stato spedito, contattate il servizio clienti. Saranno in grado di fornirvi informazioni specifiche sul motivo del ritardo e aiutarvi a risolvere eventuali problemi.
  3. Contatto con il corriere: Se il vostro ordine è contrassegnato come spedito, contattate direttamente il corriere per ottenere ulteriori dettagli sullo stato della vostra consegna. In caso di bisogno, il nostro servizio clienti è disponibile per aiutarvi a sbloccare la situazione.

Se il vostro pacco è arrivato danneggiato, vi consigliamo di seguire questi passaggi:

  1. Verifica del contenuto: Aprite il pacco e controllate che la carta da parati all’interno non sia danneggiata.
  2. Fotografia dei danni: Se la carta da parati è danneggiata o se notate problemi, scattate foto della carta da parati danneggiata e dell’imballaggio esterno danneggiato.
  3. Contatto con il servizio clienti: Contattate immediatamente il nostro servizio clienti fornendo le foto dei danni. Vi guideranno sui passaggi successivi per risolvere il problema. Il nostro obiettivo è garantire che riceviate i vostri prodotti in perfette condizioni, e adotteremo le misure necessarie per risolvere eventuali problemi di pacchi danneggiati in modo soddisfacente.
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