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Babywall è un marchio registrato presso l’INPI appartenente alla società UNIWAY SARL, iscritta al Registro delle Imprese di Nizza. Numero IVA: FR50897933313. Numero SIREN: 897933313.
La società ha sede in 156 Ancien Chemin Départemental, 15 La Chemin la Roseyre, 06390 Contes, Francia.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita definiscono i diritti e gli obblighi relativi ai prodotti e ai servizi da noi forniti. Acquistando uno di questi beni o servizi, l’utente accetta le presenti condizioni.
UNIWAY si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento mediante la pubblicazione di una nuova versione sul proprio sito web. Le CGV applicabili sono quelle in vigore alla data del pagamento dell’ordine (o del primo pagamento in caso di pagamenti multipli).
UNIWAY garantisce inoltre che la loro accettazione sia chiara e senza riserve mediante una casella di spunta e un clic di conferma. Il Cliente dichiara di aver preso visione dell’insieme delle presenti Condizioni Generali di Vendita e, se del caso, delle Condizioni Particolari di Vendita relative a un prodotto o servizio, e di accettarle senza restrizioni né riserve.
Il Cliente riconosce di aver ricevuto tutte le informazioni e i consigli necessari per verificare che l’offerta sia adeguata alle proprie esigenze.
Il Cliente dichiara di avere la capacità giuridica di contrarre ai sensi della legge francese o di rappresentare validamente la persona fisica o giuridica per conto della quale si impegna.
Salvo prova contraria, le informazioni registrate dalla Società costituiscono prova di tutte le transazioni.
I prezzi dei prodotti venduti attraverso il nostro sito web sono indicati in Euro, IVA inclusa, escluse le spese di spedizione, e sono specificati nelle pagine descrittive dei prodotti. Sono inoltre indicati in Euro, IVA inclusa (IVA e altre eventuali imposte applicabili), nella pagina di conferma dell’ordine, escluse le eventuali spese di spedizione specifiche.
Per tutti i prodotti spediti al di fuori dell’Unione Europea e/o nei territori d’oltremare francesi, il prezzo viene calcolato automaticamente al netto delle imposte nella fattura. In alcuni casi potrebbero essere richiesti dazi doganali, imposte locali, tasse di importazione o altre imposte statali. Tali oneri non sono di competenza del Venditore e saranno a carico dell’Acquirente, che ne sarà l’unico responsabile (dichiarazioni, pagamenti alle autorità competenti, ecc.). Il Venditore invita pertanto l’Acquirente a informarsi presso le autorità locali competenti.
La Società si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento per il futuro. Le spese di telecomunicazione necessarie per accedere ai siti internet della Società restano a carico del Cliente. Eventualmente, anche le spese di spedizione.
Disponibilità
Il Cliente è informato sulla disponibilità dei prodotti direttamente in ogni scheda prodotto.
Procedura d’ordine
Ai sensi dell’articolo 1127-1 del Codice Civile francese, il Cliente deve seguire una serie di passaggi per effettuare il proprio ordine. Tale procedura può variare in funzione dei prodotti scelti.
Ordine di carta da parati
Per ordinare una carta da parati, è necessario comunicarci le dimensioni secondo le quali desiderate che venga stampata. Se la carta da parati è personalizzabile, un campo aggiuntivo vi permetterà di inserire le informazioni richieste (ad esempio: il nome del bambino).
Una volta completate queste informazioni, sarete reindirizzati al carrello per finalizzare l’acquisto. Avrete la possibilità di verificare gli elementi dell’ordine ed eventualmente correggere eventuali errori o annullare l’ordine.
La conferma dell’ordine avverrà una volta validato il pagamento. Il Cliente riceverà una conferma del pagamento tramite posta elettronica.
Ordine di sticker o poster
Per ordinare uno sticker (adesivo murale) o un poster, potrete scegliere tra una selezione di modelli. Alcuni di essi sono personalizzabili.
Una volta scelto il design, potrete selezionare tra diversi formati disponibili (le dimensioni variano a seconda del modello). Sarete quindi reindirizzati al carrello per completare l’acquisto. Avrete la possibilità di verificare gli elementi dell’ordine ed eventualmente correggere eventuali errori o annullare l’ordine.
La conferma dell’ordine avverrà una volta validato il pagamento. Il Cliente riceverà una conferma via e-mail del pagamento dell’ordine.
L’archiviazione delle comunicazioni, dell’ordine, dei dettagli dell’ordine e delle fatture viene effettuata su un supporto affidabile e durevole in modo da costituire una copia fedele e duratura, conformemente alle disposizioni dell’articolo 1360 del Codice Civile francese. Tali informazioni potranno essere utilizzate come prova del contratto.
Per i prodotti consegnati, la spedizione verrà effettuata all’indirizzo indicato dal Cliente. Ai fini della corretta esecuzione dell’ordine, il Cliente si impegna a fornire informazioni veritiere e complete. Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare un ordine, ad esempio in caso di richiesta anomala, effettuata in malafede o per qualsiasi altro motivo legittimo.
Pagamento
Il pagamento dell’ordine avviene online. Il pagamento è dovuto immediatamente al momento dell’ordine, compresi i prodotti in preordine.
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: carta di credito o debito tramite Stripe e PayPal.
L’addebito sul conto viene effettuato al momento della conferma dell’ordine.
Il pagamento online è protetto dal protocollo SSL. Questa crittografia garantisce la riservatezza dei dati bancari. Di conseguenza, tali informazioni non possono essere lette durante l’inserimento o durante il trasferimento via Internet.
Per ogni transazione, il Cliente viene collegato direttamente al server del centro di elaborazione dei pagamenti, gestito dalla banca CIC.
I dati bancari non transitano attraverso la società UNIWAY e non vengono quindi registrati sui suoi server. Per questo motivo il Cliente dovrà inserirli nuovamente ad ogni ordine. Tali dati sono protetti tramite crittografia.
Spese di spedizione
L’importo delle spese di spedizione varia esclusivamente in base alla modalità di consegna e alla zona di destinazione.
- Consegna a domicilio in Italia e Francia per ordini inferiori a 39,90 €: 3,90 €
- Consegna a domicilio in Italia e Francia per ordini inferiori a 39,90 €: 3,90 €
- Consegna a domicilio in Italia e Francia per ordini superiori a 39,90 €: 4,90 €
- Consegna in Svizzera: 4,90 € (eventuali dazi doganali potrebbero essere applicati)
- Consegna a domicilio in Europa (Italia, Spagna, Regno Unito, Portogallo, Svezia, Norvegia, Lussemburgo, Belgio, Irlanda, Paesi Bassi) per ordini inferiori a 39,90 €: 4,90 €
- Consegna a domicilio in Europa (Italia, Spagna, Regno Unito, Portogallo, Svezia, Norvegia, Lussemburgo, Belgio, Irlanda, Paesi Bassi) per ordini superiori a 39,90 €: 4,90 €
Modalità di consegna
La consegna viene effettuata all’indirizzo scelto dal Cliente e indicato durante l’ordine (fase Carrello). Ogni ordine viene elaborato dal lunedì al venerdì a partire dalla sua convalida.
I nostri tempi di produzione sono di circa 5-8 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento, ai quali si aggiungono da 48 a 72 ore per la consegna tramite DPD o Colissimo (a seconda della destinazione).
In caso di ritardo nella consegna, si consiglia di contattare il servizio clienti tramite la sezione Aiuto e Contatti. Dopo verifica e previo accordo del Cliente, UNIWAY potrà procedere al rimborso del prodotto e delle spese di spedizione iniziali, secondo quanto previsto dall’articolo L138-3 del Codice del Consumo francese.
Si precisa che non possiamo essere ritenuti responsabili per ritardi o errori imputabili ai corrieri o ai servizi postali.
Mettiamo a disposizione un punto di contatto via e-mail indicato nell’e-mail di conferma dell’ordine per garantire il monitoraggio della spedizione.
Ricordiamo che il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al Cliente nel momento in cui ne prende fisicamente possesso. Spetta al Cliente formulare eventuali riserve direttamente al corriere al momento della consegna.
Qualora un pacco risultasse danneggiato (aperto, ammaccato, ecc.) o incompleto a causa del trasporto, il Cliente potrà rifiutare la consegna. In tal caso dovrà indicare sulla ricevuta del corriere la dicitura:
“Rifiutato per merce danneggiata”.